Zóna zdravia

PsiBufet je čerstvé jedlo pre psov. Nie je to mokré ani suché krmivo, ani surové mäso. Všetky naše jedlá sú starostlivo pripravované z čerstvých surovín, ktoré sú následne jemne varené v pare v profesionálnej kuchyni a potom zmrazené, aby si zachovali všetky cenné živiny.

Naše jedlo balíme vákuovo, aby sme zachovali jeho čerstvosť, bez použitia akýchkoľvek konzervantov či chemických prísad, takže ho môžeš bez obáv podávať priamo z chladničky.

Neotvorené kapsičky môžeš skladovať v mrazničke až 12 mesiacov. Kapsičky uchovávané v chladničke si zachovajú čerstvosť do siedmich dní.

Platba bude strhnutá po dokončení objednávky. Pamätaj, že po doručení prvej zásielky môžeš každú ďalšiu dodávku pozastaviť alebo upraviť nadchádzajúce objednávky vo svojom účte. Zmeny je možné vykonať vždy do 23:00 dva dni pred plánovaným doručením zásielky (možnosť zmeny sa nevzťahuje na prvú objednávku).

Po doručení prvej zásielky môžeš každú ďalšiu preložiť na termín, ktorý ti vyhovuje. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu. Nezabudni na termín uzávierky (do 23:00 dva dni pred plánovaným doručením zásielky). Naše balíky sú navrhnuté tak, aby bezpečne uchovali jedlo až 48 hodín od odoslania, keďže obal zabezpečuje vhodnú teplotu.

Môžeš sa prihlásiť do svojho účtu a zmeniť dátum doručenia na skorší alebo neskorší. Vo väčšine prípadov vieme doručiť zásielku k tvojim dverám do 3–4 dní.

Vždy odporúčame mať v mrazničke niekoľko náhradných vreciek „pre istotu“.

Každému psovi chutí niečo iné, preto ak tvojmu miláčikovi nebude chutiť prvý recept, ktorý vyskúša – nemusíš sa obávať. V našom menu nájdeš množstvo ďalších príchutí, ktoré neustále pribúdajú. Skúšaj rôzne varianty a zisti, ktorá chutí tvojmu štvornohému priateľovi najviac.

Každá zmena krmiva alebo stravy môže ovplyvniť bruško tvojho psíka, preto je proces prechodu na nový spôsob kŕmenia – tzv. tranzícia – veľmi dôležitý. Pokyny k tranzícii nájdeš v prvej zásielke, preto sa s nimi oboznám ešte pred podaním prvého jedla. Tranzícia môže trvať až 14 dní, kým si bruško tvojho psíka zvykne na nové jedlo, preto ju neprerušuj. Sme tu, aby sme ti pomohli v každej fáze. Ak je tvoj pes na niečo alergický alebo má citlivé trávenie, daj nám vedieť – prispôsobíme recepty jeho individuálnym potrebám.

Keď hovoríme o surovinách kvality human-grade, máme na mysli ingrediencie pochádzajúce z potravinového reťazca pre ľudí. Inými slovami, suroviny ako kuracie mäso, hovädzie mäso, mrkva či hrášok sú natoľko kvalitné, že môžu byť (a aj sú) používané v ľudskej strave.

Keď sa dostanú do našich kuchýň, už nemôžu byť použité na výrobu potravín pre ľudí. Ich pôvod je však plne sledovateľný a ich kvalita sa od momentu získania až po podanie nemení. Práve tým sa suroviny kvality human-grade líšia od tých, ktoré sa používajú pri výrobe mnohých suchých či mokrých krmív – tie sú často ťažko identifikovateľné a nie sú vhodné na konzumáciu pre ľudí.

Áno, naše jedlo je doručované priamo k tvojim dverám každých niekoľko týždňov v rámci predplatného. Máš plnú kontrolu nad svojím účtom a v prípade potreby môžeš zásielku pozastaviť alebo zrušiť. Ak máš akékoľvek otázky alebo potrebuješ pomoc, náš priateľský tím Customer Love je ti vždy k dispozícii.